{"id":3862,"date":"2026-05-07T16:34:54","date_gmt":"2026-05-07T14:34:54","guid":{"rendered":"https:\/\/preprod.lemasdepierre.com\/datenschutzerklaerung\/"},"modified":"2026-06-08T10:22:46","modified_gmt":"2026-06-08T08:22:46","slug":"datenschutzpolitik","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/preprod.lemasdepierre.com\/de\/datenschutzpolitik\/","title":{"rendered":"Datenschutzerkl\u00e4rung"},"content":{"rendered":"\t\t
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Startseite<\/a><\/span><\/span><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Datenschutzerkl\u00e4rung<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Le Domaine du Mas de Pierre<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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1. Einleitung<\/h2>\n

Als Teil der Elancia-Gruppe bietet die Gesellschaft Le Mas de Pierre (\u201ewir\u201c, \u201eunser\u201c, \u201euns\u201c) ihren Kunden und Interessenten (\u201eSie\u201c, \u201eIhr\u201c) Hoteldienstleistungen an. Dies umfasst insbesondere Beherbergungs-, Gastronomie- und SPA-Dienstleistungen sowie Sonderangebote, Geschenkboxen und die dazugeh\u00f6rigen Newsletter.<\/p>\n

Die vorliegende Datenschutzerkl\u00e4rung beschreibt f\u00fcr alle unsere Aktivit\u00e4ten unsere Praktiken bei der Erhebung, Verwendung und \u00dcbermittlung Ihrer personenbezogenen Daten.<\/p>\n

Wir verpflichten uns, den Schutz Ihrer Daten gem\u00e4\u00df der Datenschutz-Grundverordnung (Nr. 2016\/679) und dem franz\u00f6sischen Datenschutzgesetz (Loi informatique et libert\u00e9 Nr. 78-17) zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n

Verantwortlicher f\u00fcr die Datenverarbeitung ist die Gesellschaft Le Mas de Pierre, eine SNC, die im Handelsregister von Grasse unter der SIREN-Nummer 450.228.317 eingetragen ist. Zustellungsbevollm\u00e4chtigte Anschrift f\u00fcr alle Themen im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten ist 265 Avenue des Etats du Languedoc, 34961 Montpellier Cedex 2, CS 99553<\/strong>.<\/p>\n

Die Vertreterin des Verantwortlichen ist die Hoteldirektorin, Frau Audrey Jorge.<\/p>\n

<\/p>\n

2. Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten<\/h2>\n

Ihre Daten und die Ihrer Begleitpersonen k\u00f6nnen direkt bei Ihnen \u00fcber die Website von Le Mas de Pierre (\u00fcber Informationsformulare, Reservierungen, Cookies oder den Chatbot<\/em>) oder w\u00e4hrend Ihres Aufenthalts im Mas de Pierre (ausgef\u00fcllte Formulare, m\u00fcndlich mitgeteilte Daten usw.) erhoben werden.<\/p>\n

Aufgrund der Art der angebotenen Dienstleistungen k\u00f6nnen Ihre Daten von anderen Stellen erhoben und an uns \u00fcbermittelt werden, vor allem von Websites, Dienstleistern und Buchungsplattformen. Wir k\u00f6nnen auch Daten von verbundenen Unternehmen, Gesch\u00e4ftspartnern, Subunternehmern und Dienstleistern erfassen, sofern deren Datenschutzrichtlinien dies zulassen. In jedem Fall werden Ihre Daten nicht aus einer \u00f6ffentlich zug\u00e4nglichen Quelle erhoben. <\/p>\n

In Anbetracht des Vorstehenden dient diese Datenschutzerkl\u00e4rung dazu, gem\u00e4\u00df den Artikeln 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (Nr. 2016\/679) nicht nur die Personen zu informieren, deren Daten direkt erhoben werden, sondern auch diejenigen, deren Daten indirekt durch und\/oder f\u00fcr Le Mas de Pierre erhoben werden.<\/p>\n

<\/p>\n

3. Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten<\/h2>\n

Der Begriff \u201epersonenbezogene Daten\u201c bezeichnet alle Informationen, mit denen eine nat\u00fcrliche Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Dies gilt f\u00fcr einen Vor- oder Nachnamen, aber auch f\u00fcr die Sprache, die Sie sprechen, die Details Ihrer Reservierung, Ihr Kfz-Kennzeichen usw. <\/p>\n

Der Begriff \u201eZweck\u201c bezieht sich auf den Grund, aus dem wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.<\/p>\n

Der Begriff \u201eRechtsgrundlage\u201c bezieht sich auf die rechtliche Basis, auf der die Verarbeitung Ihrer Daten beruht. Jede Verarbeitung muss zwingend auf einer Rechtsgrundlage beruhen, um rechtm\u00e4\u00dfig zu sein. <\/p>\n

Keine der von Le Mas de Pierre erhobenen und verarbeiteten Daten wird f\u00fcr einen anderen als den in den folgenden Tabellen angegebenen Zweck weiterverarbeitet.<\/p>\n

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Zusammenfassende Tabelle der verarbeiteten Datenkategorien, des Verarbeitungszwecks und der Aufbewahrungsfristen:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Zweck<\/b><\/td>\nKategorien der verarbeiteten Daten<\/b><\/td>\nAufbewahrungsfrist<\/b><\/td>\n<\/tr>\n
Schutz der Einrichtung durch Video\u00fcberwachung<\/td>\nBilder und alle daraus ableitbaren Daten<\/td>\n15 Tage auf den Servern von Le Mas de Pierre<\/td>\n<\/tr>\n
Reservierung, Bereitstellung und Bezahlung der angebotenen Dienstleistungen<\/td>\n\n

Identifikationsdaten und Kontaktdaten<\/p>\n

Bankdaten<\/p>\n

Gesundheitsdaten<\/p>\n<\/td>\n

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10 Jahre ab dem Vorgang (Rechnungsdaten)<\/p>\n

Die f\u00fcr die Zahlung erforderlichen Daten werden von der Kreditkartenerfassung (falls zutreffend) bis zur tats\u00e4chlichen Zahlung aufbewahrt und k\u00f6nnen bei Einwilligung l\u00e4nger gespeichert werden<\/p>\n

F\u00fcr die Dauer der Erbringung der Dienstleistung, insbesondere im SPA oder Restaurant, und Aufbewahrung des Gesundheitsbogens f\u00fcr 13 Monate bei Einwilligung des Kunden<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

Verwaltung und Versand eines Newsletters<\/td>\nIdentifikationsdaten, Kontaktdaten, Daten zur Nachverfolgung des Newsletters (ge\u00f6ffnete E-Mail, angeklickter Link usw.)<\/td>\n\n

Solange die Person angemeldet ist, mit einer j\u00e4hrlichen Bereinigung \u201einaktiver\u201c Nutzer<\/p>\n

L\u00f6schung aus der aktiven Datenbank bei Widerruf der Einwilligung oder einer entsprechenden Anfrage, Aufbewahrung zu Beweiszwecken f\u00fcr 5 Jahre<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

Durchf\u00fchrung von Zufriedenheitsumfragen durch den Versand von Frageb\u00f6gen<\/td>\n\n

Identifikationsdaten und Kontaktdaten<\/p>\n

Antworten auf Frageb\u00f6gen (vor und nach dem Aufenthalt)<\/p>\n<\/td>\n

\n

Diese Daten werden nach ihrer Verarbeitung durch den Dienstleister und vor der Ver\u00f6ffentlichung der Bewertung anonymisiert<\/p>\n

3 Jahre ab der letzten Leistung oder dem letzten Kontakt<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

Beschwerdemanagement<\/td>\nIdentifikationsdaten, Kontaktdaten, Daten zum Aufenthalt, Inhalt der Beschwerde<\/td>\nW\u00e4hrend der Bearbeitung der Anfrage, danach 5 Jahre zu Beweiszwecken<\/td>\n<\/tr>\n
Rechtsstreitigkeiten<\/td>\nAlle im Rahmen des Rechtsstreits relevanten Daten<\/td>\n\n

Sp\u00e4testens bis zur Verj\u00e4hrung des entsprechenden Anspruchs<\/p>\n

Gerichtsentscheidungen werden unbefristet aufbewahrt<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

Digitales Marketing<\/td>\nGew\u00e4hlte Targeting-Kriterien<\/td>\nDie Daten werden von den Anbietern dieses Marketings (soziale Netzwerke und Suchmaschinen) gem\u00e4\u00df den von jedem Anbieter festgelegten Zeitr\u00e4umen gespeichert<\/td>\n<\/tr>\n
Verwaltung der Vertragspartner des Verantwortlichen<\/td>\nBerufliche Identifikationsdaten des Personals der Partner<\/td>\nDauer des Vertrags mit dem Vertragspartner, danach 5 Jahre zu Beweiszwecken<\/td>\n<\/tr>\n
Verwaltung und Betrieb der Website<\/td>\n\n

Verbindungsdaten, die f\u00fcr das ordnungsgem\u00e4\u00dfe Funktionieren der Website erforderlich sind \/ notwendige Cookies<\/p>\n

Im Chatbot<\/em> Velma eingegebene Daten<\/p>\n<\/td>\n

\n

Maximal 13 Monate<\/p>\n

6 Monate<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

Cookie-Verwaltung<\/td>\nNotwendige Cookie-Daten, insbesondere: Standort, Seitenverfolgung, angeklickte Links\u2026<\/td>\nMaximal 6 Monate<\/td>\n<\/tr>\n
Kommunikationsmanagement(Soziale Netzwerke)<\/td>\nAlle \u00f6ffentlichen Daten, die von Nutzern sozialer Netzwerke online gestellt werden, und\/oder Nachrichten, die mit den Konten des Verantwortlichen ausgetauscht werden<\/td>\n\n

Solange die Person angemeldet ist, mit einer j\u00e4hrlichen Bereinigung \u201einaktiver\u201c Nutzer<\/p>\n

L\u00f6schung aus der aktiven Datenbank bei Widerruf der Einwilligung oder einer entsprechenden Anfrage, Aufbewahrung zu Beweiszwecken f\u00fcr 5 Jahre<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

Durchf\u00fchrung von Zufriedenheitsumfragen durch den Versand von Frageb\u00f6gen<\/td>\nDaten gem\u00e4\u00df Artikel R814-2 des Gesetzbuchs \u00fcber die Einreise und den Aufenthalt von Ausl\u00e4ndern und das Asylrecht<\/td>\nDauer gem\u00e4\u00df Artikel R814-3 des Gesetzbuchs \u00fcber die Einreise und den Aufenthalt von Ausl\u00e4ndern und das Asylrecht (6 Monate)<\/td>\n<\/tr>\n
Allgemeine Buchhaltung<\/td>\nAngaben auf Rechnungen<\/td>\nDauer gem\u00e4\u00df Artikel L123-22 des Handelsgesetzbuchs (10 Jahre)<\/td>\n<\/tr>\n
Aus\u00fcbung der DSGVO-Rechte(nachfolgend aufgef\u00fchrt)<\/td>\nIdentifikationsdaten und Kontaktdaten, relevante Daten bei der Bearbeitung der Anfrage<\/td>\nDauer der Bearbeitung der Anfrage, danach 5 Jahre zu Beweiszwecken<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Zusammenfassende Tabelle der mit jedem Zweck verbundenen Rechtsgrundlagen:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n\n\n\n\n
Rechtsgrundlage<\/b><\/td>\nZugeh\u00f6rige Zwecke<\/b><\/td>\nPr\u00e4zisierungen<\/b><\/td>\n<\/tr>\n
Vertragserf\u00fcllung<\/td>\n\n

Reservierung, Bereitstellung und Bezahlung von Dienstleistungen<\/p>\n

Verwaltung von Vertragspartnern<\/p>\n<\/td>\n

N\/V<\/td>\n<\/tr>\n
Berechtigtes Interesse<\/td>\n\n

Schutz der Einrichtung durch Video\u00fcberwachung<\/p>\n

Bereitstellung einer WLAN-Verbindung in allen R\u00e4umlichkeiten<\/p>\n

Zufriedenheitsumfrage<\/p>\n

Verwaltung notwendiger oder von der Einwilligung befreiter Cookies<\/p>\n

Verwaltung von Trackern und \u00e4hnlichen Online-Tracking-Technologien (au\u00dfer Cookies)<\/p>\n

Verwaltung sozialer Netzwerke<\/p>\n

Management von Beschwerden und Rechtsstreitigkeiten<\/p>\n

Digitales Marketing<\/p>\n<\/td>\n

\n

Sicherheit von Eigentum und Personen<\/p>\n

Verbesserung des Service durch Bereitstellung von Internetzugang<\/p>\n

Streben nach Serviceverbesserung durch Einholung von Feedback<\/p>\n

Ordnungsgem\u00e4\u00dfes Funktionieren der Website und Reichweitenmessung<\/p>\n

Verwaltung der externen Kommunikation und Durchf\u00fchrung personalisierter Werbung<\/p>\n

Nachverfolgung, Erforschung und Verbesserung des Kundenerlebnisses<\/p>\n

Verteidigung der Interessen des Verantwortlichen vor Gericht<\/p>\n

Verwaltung der externen Vermarktung durch den Einsatz gezielter Werbung<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

Einwilligung<\/td>\n\n

Alle Gesundheitsdaten ungeachtet des Zwecks<\/p>\n

Alle Bankdaten zur Aufbewahrung \u00fcber die Vertragserf\u00fcllung hinaus ungeachtet des Zwecks<\/p>\n

Verwaltung von Cookies (nicht notwendig)<\/p>\n

Verwaltung und Versand eines Newsletters<\/p>\n<\/td>\n

N\/V<\/td>\n<\/tr>\n
Gesetzliche Verpflichtung<\/td>\n\n

Allgemeine Buchhaltung<\/p>\n

Polizeiliches Meldeformular<\/p>\n

F\u00fchrung eines einheitlichen Personalregisters<\/p>\n

Aus\u00fcbung der durch die DSGVO garantierten Rechte der Personen<\/p>\n<\/td>\n

Dies schlie\u00dft Rechnungsdaten ein, die sich aus bestimmten Vertragserf\u00fcllungen ergeben<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Wir empfehlen Ihnen au\u00dferdem, beim Surfen auf der Website (insbesondere bei der Nutzung des Chatbots<\/em>) und generell w\u00e4hrend Ihres Aufenthalts von sich aus so wenig Informationen wie m\u00f6glich \u00fcber andere Personen als sich selbst oder \u00fcber Ihre Gesundheit und deren Gesundheit preiszugeben.<\/p>\n

<\/p>\n

4. Cookies und andere Webtechnologien<\/h2>\n

Wir erheben Daten \u00fcber Cookies, Tracker und andere \u00e4hnliche Technologien (Web-Beacons).<\/p>\n

\u201eCookies\u201c sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihren Computer oder Ihr mobiles Ger\u00e4t kopiert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Diese \u201eCookies\u201c enthalten grundlegende Informationen \u00fcber Ihre Internetnutzung. Ihr Browser sendet diese \u201eCookies\u201c bei jedem Besuch an unsere Website zur\u00fcck, damit Ihr Computer oder mobiles Ger\u00e4t erkannt wird und Ihr Surferlebnis personalisiert und verbessert werden kann. <\/p>\n

Einige Cookies werden als \u201enotwendig\u201c bezeichnet, was bedeutet, dass die Website ohne sie nicht funktionieren und auf Ihrem Endger\u00e4t nicht angezeigt werden kann.<\/p>\n

Andere werden als \u201enicht notwendig\u201c bezeichnet und dienen dazu, Besuchsstatistiken zu erstellen oder Ihr Surferlebnis und die Ausrichtung der Werbung, die Sie sehen, zu personalisieren und zu verbessern. Diese werden nur dann in Ihrem Browser gespeichert, wenn Sie dies ausdr\u00fccklich akzeptieren. <\/p>\n

Sie k\u00f6nnen Ihre Einwilligung zu nicht notwendigen Cookies \u00fcber ein Banner steuern, das bei Ihrem ersten Besuch auf der Website erscheint, und danach jederzeit, indem Sie auf die Leiste \u201eCookie-Einstellungen\u201c klicken, die w\u00e4hrend des Surfens auf unserer Website unten rechts auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird.<\/p>\n

Die Listen der Cookies und Tracker sowie deren Zwecke und die der installierenden Partner sind in den Reitern \u201eEinstellungen vornehmen\u201c und \u201ePartner anzeigen\u201c des Banners verf\u00fcgbar.<\/p>\n

Dar\u00fcber hinaus kann unsere Website Links zu Websites, Anwendungen und Plug-ins Dritter enthalten. Wenn Sie \u00fcber die auf unserer Website bereitgestellten Links auf andere Websites zugreifen, k\u00f6nnen die Betreiber dieser Websites Informationen \u00fcber Sie sammeln oder weitergeben. Diese Informationen werden von diesen Betreibern gem\u00e4\u00df deren Datenschutzerkl\u00e4rung verwendet, die von unserer abweichen kann. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerkl\u00e4rungen zu lesen und sich bei Fragen zu deren Praktiken direkt an diese Dritten zu wenden. <\/p>\n

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5. Quellen, die uns Ihre Daten \u00fcbermitteln, und Empf\u00e4nger<\/h2>\n

Wenn wir Ihre Daten nicht direkt erheben, werden sie uns von unseren Subunternehmern und Partnern \u00fcbermittelt, d. h. im Wesentlichen von den Buchungsplattformen, die unsere Dienstleistungen anbieten: Reiseb\u00fcros, Reiseveranstalter<\/em>, Online-Reiseb\u00fcros<\/em> (insbesondere Online-Buchungsplattformen)\u2026<\/p>\n

Innerhalb der Gesellschaft Le Mas de Pierre haben nur Personen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zwingend kennen m\u00fcssen. Sie k\u00f6nnen an die folgenden Kategorien von Empf\u00e4ngern weitergegeben werden: <\/p>\n